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人勤春来早,龙年伊始谈工作

作者:索静日期:2012-02-15

        1月30日节后上班第一天,公司吹响新春工作集结号,召开了由总经理主持,公司决策层、总经理办公室、技术研发部、设备工程部、设施运营部、项目部等参与的规范化建设启动会议。会议包括两方面内容:一是以污染治理工程管理流程的策划为引子对公司接下来将要重点开展的规范化工作提出了总体要求,二是提出了指导今后工作的四个一般性原则。
        首先,总经理阐述了规范化建设总体工作四点要求:一、识别管理流程中的关键点和控制要素,对控制内容、方式及结果(质量、进度、成本)进行分析,出具工作标准;二、分析、制定部门与岗位的工作职责、工作标准、任职资格,出具考核办法和奖惩办法。重点在于输出结果。三、编制控制程序及相关记录、文书,重点在于解决合作与输入。四、建立作业指导书和各种作业模板。
        对于指导今后工作开展的一般性原则,总经理则是通过生动的例子深入浅出的进行了讲解。首先,责任的本质来自客户的需求。广义的客户既包括甲方,也包括行政主管部门和公司内部同事。总经理指出,一个称职的员工不是仅仅完成自己分内工作,而是能直接解决客户问题,或者间接拉动客户问题的解决。其次。总经理针对公司目前队伍相对年轻、缺乏知识储备的情况提出了富有新意的碰撞式合作,即,只有观点的碰撞、质疑与被质疑才是真正的合作,但不能盲目质疑,应有理有据有解决措施。贡献式沟通是总经理提出的第三个工作指导原则。传统观念中,管理者在与下级沟通时扮演的往往是命令或者说服对方的角色,而极少征询对方意见,这种沟通方式是不可取的,沟通不是要求对方无条件执行你的要求,而应是征询对方意见,获得对方来自专业知识角度所贡献的与众不同的想法。最后,总经理阐述了基于来自客户角度和全局高度的看法所作出的决策才是正确的决策。
        新春伊始,通过召开这样一次严肃认真而有富有深意的会议,公司全体上下必将以更加饱满的热情,更加清晰的思路,更加规范的方法投入到龙年的工作当中,加快建设以客户需求为导向、员工成长为基础、知识产生为动力、收入增加为目标的规范化企业的步伐。

所属类别: 公司新闻

该资讯的关键词为:新春工作会 

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